CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
Barème de frais en cas d’annulation de séjour du fait du participant :
1- En cas d’annulation, veuillez noter que, dès la réservation et jusqu’à 31 jours avant l’arrivée, l’acompte ne sera pas
remboursé.
2- En cas d’annulation entre 30 et 16 jours avant la date du début du séjour : 85% du prix du séjour
3- En cas d’annulation entre 15 jours et la date du début du séjour : 100% du prix du séjour
4- En cas de départ anticipé ou d’interruption de séjour : 100 % du prix du séjour
Nous sommes ravis de vous accueillir pour votre séjour et de créer des souvenirs inoubliables ensemble.
Pour assurer la réussite de votre expérience, nous souhaitons vous informer que les billets de train, d’avion, de
transport en car ou de taxi, ainsi que les réservations liées à votre séjour, y compris les commandes diverses et
la privatisation de l’hôtel, ne sont malheureusement ni échangeables ni remboursables. En cas de circonstances
imprévues, tout remboursement sera dépendant des montants que nous pourrions récupérer auprès de nos
partenaires. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous assurer un séjour des plus agréables.
Assurance voyage personnel :
« En cas d’annulation due à des restrictions de voyage, fermeture aéroport, notamment en raison de situations
telles qu’une guerre, veuillez noter que nous ne pouvons malheureusement pas rembourser les billets d’avion ni
le coût total du séjour .
Nous vous recommandons de vérifier les options de remboursement de votre assurance voyage personnelle.
Merci de votre compréhension.
Annulation du client pour raison covid, nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation ,kangourou
club ne remboursera pas en cas de Covid personnel.
Vous avez la possibilité de souscrire une assurance qui, en cas de probleme de sante ou COVID, vous remboursera intégralement votre séjour ainsi que celui de votre famille (voir conditions et documentations
ci-joint)
https://www.safebooking-hotel.fr/?affiliation_code=003pB0a4AD
Ne prenez pas de risque de ne pas etre rembourse et souscrivez cette assurance ! Nous ne pourrons pas rembourser.
BST ORGANISATION 1 allée saint Louis 93220 Gagny
SIRET : 89281266000017